Правила применения рекомендательных технологий
Обществом с ограниченной ответственностью «Аудио Дилер» (далее – «ООО «Аудио Дилер»»), ИНН 2721210350, КПП 272301001, является владельцем сайта showlee.ru (далее – «Сайт»), на котором применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, пользователей/посетителей сети «Интернет» (далее – «Пользователь»).
Настоящие Правила применения рекомендательных технологий ООО «Аудио Дилер» (далее – «Правила») содержат описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов, а также описание видов сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, и источников получения таких сведений.
Правила основаны на принципе недопущения применения рекомендательных технологий, которые нарушают или могут нарушить права и законные интересы Пользователей, а также не допускают применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Под рекомендательными технологиями в Правилах понимаются программные комплексы, которые с помощью алгоритмических вычислений и машинного обучения на основании данных о Пользователе или характеристиках элементов в системе осуществляют индивидуализированные предложения продуктов и (или) услуг ООО «Аудио Дилер» для конечного Пользователя Сайта.
1.2. Правила доступны для ознакомления Пользователем в открытом доступе на Сайте по адресу: https://showlee.ru/rekomendatelnye-tekhnologii/.
1.3. Рекомендательные технологии применяются на Сайте при условии информирования Пользователя об их применении в отношении предложений услуг ООО «Аудио Дилер», приобретение которых остается на усмотрение Пользователя. Пользователь вправе отказаться от приобретения рекомендованных услуг способом, зависящим от вида рекомендации, а именно путем нажатия на «крестик» напротив рекомендованной услуги в процессе оформления заказа на Сайте, либо проигнорировав рекомендованные услуги в списке услуг, предлагаемых для оформления заказа.
1.4. Рекомендательные технологии учитывают предпочтения Пользователя, складывающиеся на основе действий Пользователя в процессе использования сервисов, услуг, продуктов ООО «Аудио Дилер» (далее – «сервисы ООО «Аудио Дилер»») на Сайте.
1.5. Сбор, систематизация и анализ сведений о Пользователе производятся в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Аудио Дилер», опубликованной на Сайте по адресу: https://showlee.ru/policy/.
1.6. В случае несогласия с настоящими Правилами в целом, как и в части, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов ООО «Аудио Дилер», предлагаемых на Сайте с использованием рекомендательных технологий.
2. Сведения, относящиеся к предпочтениям Пользователя
2.1. Для предоставления информации с применением рекомендательных технологий ООО «Аудио Дилер» может использовать данные, собранные в результате фиксации действий Пользователя на Сайте и/или в процессе использования сервисов ООО «Аудио Дилер». К таким данным относятся: поисковые запросы Пользователя в процессе поиска услуг, продуктов и информационных статей, расположенных на ресурсе, включая историю таких запросов, производившихся ранее, историю заказов Пользователя, осуществлявшихся на Сайте, а также перечень услуг, товаров и продуктов, выбранных Пользователем в процессе оформления текущего заказа и относящимся к общей категории предложений. Для некоторых видов рекомендаций используются данные о предпочтениях большинства Пользователей Сайта в обобщенном и обезличенном виде.
Для работы рекомендаций сайт может автоматически анализировать действия пользователя, включая:
-
просмотр товаров и категорий;
-
поиск товаров на сайте;
-
переходы по страницам;
-
взаимодействие с баннерами, формами и кнопками;
-
добавление товаров в корзину;
-
сведения об устройстве и браузере;
-
IP-адрес и примерное местоположение;
-
источник перехода на сайт;
-
время нахождения на страницах сайта.
На основе анализа указанных данных программные алгоритмы формируют персональные рекомендации, которые могут отображаться в виде:
-
похожих товаров;
-
сопутствующих товаров;
-
популярных товаров;
-
персональных подборок;
-
рекомендаций на основании интересов других пользователей.
3. Способы предоставления информации с применением рекомендательных технологий
3.1. Информация с применением рекомендательных технологий может предоставляться Пользователям при условии информирования Пользователей об этом путем проставления рядом с данной информацией пометок: «Рекомендуем», «Рекомендуемые услуги», «Вам будет полезно», «Выберите подходящий продукт» и иных аналогичных пометок, явным образом указывающих на применение рекомендательных технологий при предоставлении информации:
3.1.1. на страницах, предоставляющих функционал по поиску информации, как до ввода Пользователем поискового запроса, так и в результатах выдачи по конкретному поисковому запросу;
3.1.2. на страницах с описанием услуг и сервисов в отношении конкретных тарифов и товаров на основе предпочтений большинства Пользователей Сайта;
3.1.3. на страницах с описанием товаров в отношении связанных товаров на основе предпочтений большинства Пользователей Сайта;
3.1.4. на страницах раздела «Проекты» с перечнем кейсов компании и связанными товарами, которые использовались в реализации и которыми может воспользоваться Пользователь.